Versand & Rückgabe

Bei Victory Path möchten wir, dass deine Bestellung so schnell und unkompliziert wie möglich bei dir ankommt – und dass du rundum zufrieden bist. Hier findest du alle wichtigen Informationen zu Versand und Rückgabe.

🚚 Versandinformationen

Lieferzeiten

Wir bearbeiten deine Bestellung so schnell wie möglich. Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 3–5 Werktage nach Versand. Du erhältst nach dem Versand eine Bestätigungs-E-Mail mit deiner Sendungsverfolgungsnummer.

Versandkosten

Internationale Lieferung

Wir versenden auch ins Ausland. Die genauen Versandkosten und Lieferzeiten werden dir beim Checkout angezeigt. Internationale Lieferungen können 5–14 Werktage dauern, je nach Zielland.

Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit einem Tracking-Link. So kannst du deinen Versandstatus jederzeit im Blick behalten.

🔄 Rückgabe & Umtausch

Unsere 30-Tage-Rückgabegarantie

Deine Zufriedenheit liegt uns am Herzen. Deshalb bieten wir dir eine 30-tägige kostenlose Rückgabe ab dem Datum des Erhalts deiner Bestellung. Kein Stress, kein Risiko.

Voraussetzungen für eine Rückgabe

Damit wir deine Rückgabe bearbeiten können, müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:

• Der Artikel ist ungetragen und ungewaschen
• Alle Originaletiketten sind noch befestigt
• Die Rückgabe erfolgt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt
• Der Artikel befindet sich im Originalzustand

So funktioniert der Rückgabeprozess

1. 📧 Schreib uns eine E-Mail an info@vp-store.de mit deiner Bestellnummer und dem Grund der Rückgabe.
2. 📦 Wir senden dir ein kostenloses Rücksendelabel per E-Mail zu.
3. 📤 Verpacke den Artikel sicher und bringe das Paket zur nächsten Paketstation oder Postfiliale.
4. 💰 Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir dir den Kaufpreis innerhalb von 5–7 Werktagen auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode.

Ausnahmen

Folgende Artikel können aus hygienischen Gründen oder aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgegeben werden:

• Getragene oder gewaschene Artikel
• Artikel ohne Originaletiketten
• Personalisierte oder individuell bedruckte Produkte – da diese speziell für dich auf Bestellung gefertigt werden, sind sie gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB vom Widerrufs- und Rückgaberecht ausgeschlossen. Ausnahme: Der Artikel weist einen Produktionsfehler oder Druckfehler auf – in diesem Fall senden wir dir selbstverständlich kostenlosen Ersatz.

Widerrufsrecht

Als Verbraucher hast du das gesetzliche Recht, deinen Kauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Unsere freiwillige 30-Tage-Rückgabe geht darüber hinaus. Weitere Informationen findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

Hast du noch Fragen? Wir helfen dir gerne: Kontakt aufnehmen 😊